من نحن

بنساعد الشركات إنها تسمع صوت عملاءها، تحلله، وتحوّله لقرارات فعّالة تخلق ولاء حقيقي وتجربة مميزة.

متخصصين في تصميم وتحسين تجربة العميل (Customer Experience)، ورسم رحلات العملاء، وبناء استراتيجيات بتربط العلامات التجارية بعملاءها على مستوى إنساني أعمق.

مهمتنا

إننا نساعد الشركات في مصر والشرق الأوسط تقدم تجارب تفرق فعلاً — تجارب تخلي كل عميل يحس إنه مهم ومسموع ومتقدَّر.

💡 منهجيتنا

منهج V.O.C: الاستماع → التحليل → التفعيل → التطور

١. الاستماع

جمع ملاحظات العملاء متعددة القنوات.

٢. التحليل

تحليل المشاعر والأنماط المتقدمة.

٣. التفعيل

تنفيذ الاستراتيجية القائمة على البيانات.

٤. التطور

التحسين والتطوير المستمر.

👥 فريقنا

نحن فريق متنوع من الخبراء في مجالات متعددة.

استراتيجيين تجربة العملاء

محللي وعلماء البيانات

مستشاري التحول الرقمي

متخصصي أسواق الشرق الأوسط

يجلب كل عضو في الفريق الخبرة الدولية مجتمعة مع المعرفة بالسوق المحلية، مما يضمن أن تكون حلولنا مستنيرة عالمياً وذات صلة محلياً.

Contact Info

About Us